FPT OnCall

tổng đài void IP — **FPT OnCall** là tổng đài Void IP trên điện toán đám mây mang đến năng lực lớn cho khách hàng

nâng cao trải nghiệp khách hàng — Giúp doanh nghiệp tăng khả năng hợp tác hiệu quả, linh động và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

sử dụng trên pc và di động — Hỗ trợ đa hệ điều hành: iOS, Android và hệ điều hành trên PC. Luôn sẵn sàng nhận cuộc gọi, không cần lo lắng bỏ lỡ cuộc gọi đến.

tích hợp api trên app và web — Cung cấp API mở và khả năng tích hợp linh hoạt với các hệ thống của doanh nghiệp như Call Center, CRM, ERP.

điện thoại voip — Dịch vụ lắp đặt đầu số cố định FPT sử dụng công nghệ Voip là nền tảng thoại tiên tiến qua đường truyền internet, tiện dụng cho mọi doanh nghiệp, ở mọi vị trí địa lý khác nhau.

tổng đài 1800 — Đầu số 1800, 1900 sử dụng công nghệ VoIP, số lượng máy lẻ mở rộng không hạn chế. Sử dụng làm số tổng đài chăm sóc khách hàng, tổng đài tư vấn.

BẢNG GIÁ DỊCH VỤ FPT ONCALL

FPT ONCALL 1

Mở rộng 10 máy nhánh 490,000 VND/tháng

FPT ONCALL 2

Mở rộng 20 máy nhánh 790,000 VND/tháng

FPT ONCALL 3

Mở rộng 50 máy nhánh 1,690,000 VND/tháng

FPT ONCALL 4

Mở rộng 100 máy nhánh 2,490,000 VND/tháng

FPT ONCALL 5

Mở rộng trên 100 máy Giá: liên hệ Hotline: 0866730079

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Làm sao để sử dụng OnCall trên điện thoại thông minh?

Khách hàng có thể sử dụng được dịch vụ của OnCall trên các dòng điện thoại thông minh qua các bước đơn giản sau:
+ Bước 1: Tải App từ Google Play hoặc Apple Store.
+ Bước 2: Người dùng đăng nhập bằng số nội bộ * hoặc sử dụng tính năng Scan QR Code.
+ Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, người dùng có thể gọi hoặc nhận cuộc gọi từ các số nội bộ khác, số di động hoặc đầu số cố định của các nhà mạng.
+ Bước 4: Thêm tiện ích hơn với tính năng nhắn tin, gọi video trên ứng dụng.

Thủ tục để đăng ký số điện thoại 1800 / 1900 của FPT ?

Khách hàng cần sử dụng dịch vụ đầu số tổng đài 1800 / 1900 có thể đăng ký dễ dàng qua 4 bước:
+ Bước 1: Liên hệ 0866730079 Để nhận list số 1900/1800 mới nhất
+ Bước 2: Lựa chọn gói tổng đài ảo Oncall có số lượng máy nhánh phù hợp.
+ Bước 3: Cung cấp bản scan GPĐKKD để book số và lên hợp đồng.
+ Bước 4: Sau khi ký kết hợp đồng, FPT sẽ triển khai trong vòng 1-2 ngày làm việc

FPT OnCall có thể tích hợp vào các hệ thống như CRM, Website được không?

Được !
Khách hàng có thể Tích hợp Tổng đài Oncall-FPT và CRM/ERP tạo thành Contact Center sẽ giúp doanh nghiệp chủ động hơn để kết nối thông tin có sẵn với tổng đài điện thoại.
Ngoài ra, Oncall-FPT có thể tích hợp tổng đài lên website. Để nhanh chóng kết nối khách hàng đó với đội ngũ sales.